【真實案例】網購端午粽慘失百萬!50歲男落入「假客服」陷阱
端午節將至,民眾網購粽子卻成詐騙集團肥羊!近期一名50歲陳姓男子在社群平台看見賣粽資訊,向賣家下單後,竟慘遭騙走新臺幣上百萬元。

據了解,賣家當時提供一串「物流配送連結」要求陳男填寫收件資料。陳男點擊後,網頁卻顯示「未完成實名驗證」導致訂單失敗,並引導他加入物流業者的「線上客服」LINE帳號。隨後,假客服透過語音通話,以「金流異常需配合驗證身分」為由,一步步指示陳男操作網路銀行。陳男不疑有他配合操作,直到驚覺帳戶資金陸續遭異常轉出,才發現受騙上當。

刑事局提醒,詐騙集團常利用節慶購物潮,以「實名驗證」、「訂單設定錯誤」等話術誘騙轉帳。警方呼籲,只要遇到「實名驗證」加上「轉帳匯款」的要求,請立即掛斷並撥打165反詐騙專線,以免大筆積蓄付諸流水。
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這則訊息中需要特別留意的地方包括: 1. 賣家提供的「物流配送連結」要求填寫收件資料,但卻顯示「未完成實名驗證」導致訂單失敗,這可能是詐騙集團使用的手法之一,讓受害者相信需要進行額外的驗證程序。 2. 假客服透過語音通話,以「金流異常需配合驗證身分」為由,引導受害者操作網路銀行,這種方式可能是詐騙集團試圖騙取受害者個人資訊或金錢的手法。 3. 警方提醒,詐騙集團常利用節慶購物潮,以各種理由誘騙轉帳,因此當遇到類似要求時,應立即保持警惕,避免成為詐騙的受害者。
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