品保協會[緊急e指通]正式發佈，歡迎同業加入LINE好友
說明：
旅遊糾紛當中最難處理的是緊急事故，因為意外事故攸關旅客生命安全或財產的損失，頗為棘手但又必須立馬處理，因此教導業者如何處理緊急事故是首要(尤其旅客在國外時)，品保協會將各項緊急事故處理的SOP資料(旅客國外受傷死亡生病時，如何運送回國？需要申請哪些文件？被偷被搶，護照證件遺失，怎麼辦？保險如何申請…這些資料建立電腦檔案內，利用手機讓從業人員(包含領隊及導遊)透過手機隨時查詢緊急事故的SOP，有效率處理相關問題，不僅減少旅客及旅行社的損害，也降低業者的經營風險。

業者只要在LINE上加入好友「緊急e指通」，不但可透過「常用搜尋」輸入緊急狀況字詞，即時查詢該狀況應變的處理回覆，也可以瀏覽點選的方式搜尋需要的資料。同時業者不必擔心旅遊地沒網路，只要出團前到資料庫網站瀏覽下載，手機存檔仍可安心上團。

邀請更多同業加入好友，謝謝