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引用自 Lin 查核回應
假的,全家「好賣+」、7-11「賣貨便」或蝦皮等正規交易平台,絕對不會透過 LINE 私人對話或要求加「專員」LINE 來進行「實名認證」或「金融授權」。

詐騙集團會假扮買家,謊稱「無法下單」並傳送假的客服連結給賣家。點開後網頁會顯示「未完成金流簽署」或「帳號被鎖定」,藉此引導賣家加專員 LINE。隨後假專員會以「驗證帳戶」為由,騙取個資或要求操作網銀、轉帳,甚至要求提供銀行驗證碼。

1. 真客服不加 LINE:官方客服只會在 App 內或官網對話框溝通。
2. 不信恐嚇話術:詐騙集團常威脅「不處理會扣錢」或「帳戶已凍結」,目的是讓人慌張,請務必保持冷靜。
3. 走官方路徑:若不確定賣場狀態,請自行開啟官方 App 檢查通知,不要點擊對話中提供的外部連結。
4. 尋求多方求助:不確定時請撥打 165 反詐騙專線,或直接到便利商店詢問店員。千萬不要提供銀行帳號、密碼或操作 ATM。

資料佐證

https://165dashboard.tw/fraud-method/242124310024556544 內政部警政署165打詐儀錶板:好賣+、賣貨便等平台不須驗證金流
https://www.cib.npa.gov.tw/ch/app/news/view?module=news&id=1887&serno=1ff19028-1e0e-4b6e-908d-32a28051caa2 內政部警政署刑事警察局:賣貨便無需實名認證、真客服不會加LINE
https://www.mygopen.com/2025/12/7-11.html MyGoPen:收到賣貨便實名認證連結是假客服與釣魚手法
https://seller.shopee.tw/edu/article/7587 蝦皮購物:官方不會以帳戶被凍結為由要求加LINE
https://tfc-taiwan.org.tw/fact-check-reports/7-11-sell-scam-steals-personal-data-money/ 台灣事實查核中心:假冒賣貨便連結企圖騙取個資與財產說明

【詐騙】收到7-11賣貨便先收款後配送的實名認證網址?假客服!釣魚網站手法解析

近期許多民眾回報關於偽冒賣貨便認證的詐騙釣魚網站,詐團傳送 7-11 賣貨便先收款後配送的多則網址及 LINE 客服帳號。經查證,這些均非 7-11 賣貨便的官網和官方客服。提醒民眾,在網路上進行買賣時,7-11 賣貨便雖是常見的交易方式,但若對方在過程中宣稱因為沒有實名認證導致帳戶被凍結、要求加

https://www.mygopen.com/2025/12/7-11.html

正確辨識與防範釣魚網站、造假郵件簡訊、假買家、假客服釣魚詐騙及其他詐騙 | 蝦皮購物賣家幫助中心

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假冒「7-11賣貨便」詐騙連結,企圖騙取個資與財產 - 看見真實,才能打造美好台灣

近日有民眾透過網路交易使用「7-11賣貨便」服務時,收到自稱買家的交易對象傳送的連結,要求填寫身分證字號、地址、姓名、電話等個資。小心!這是假冒超商寄件平台的詐騙訊息,目的是竊取民眾財物與個資。

https://tfc-taiwan.org.tw/fact-check-reports/7-11-sell-scam-steals-personal-data-money/
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f 請您先仔細閱讀以下說
明:
簽署這份協議,是不會
收取您任何費用,由金
融銀⋯⋯
f 請您先仔細閱讀以下說
明:
簽署這份協議,是不會
收取您任何費用,由金
融銀行授權簽約!簽署
協議完成以後您的
facebook帳戶出現販賣
偽劣虛假產品/涉嫌洗
錢等行為,將直接由金
融機構對您進行扣款罰
款。
f
f
f
f
f
簽署認證協議內容
Facebook Marketplace
認證協議,全稱網絡安
全交易協議。是指經用
戶申請,由
Marketplace在確認接
受其申請後,針對其通
過Facebook
Marketplace 電子商務
平台同其他臉書用戶 (下
稱"買家")達成交易並經
支付服務出售的商品,
根據本協議及
Marketplace其他公示
規則的規定,用戶按其
選擇參加的消費者保障
服務項目(以下稱“服務
項目"),向買家提供相
應的售後服務。
消費者保障服務協議:
(壹)協議內容包括協
議正文、正文提及的規
則及所有關于消費者保
障服務將來可能發布的
各類規則(下稱消費者
保障服務規則),包括
但不限于《商品如實描
述服務規則》、《7天
無理由退換貨規則》、
《正品保障服務規
則》、《假壹賠三規
則》、《虛擬物品閃電
發貨規則》、《數碼與
家電產品 30 天維修規
則》。所有這些規則都
應視為本協議不可分割
的壹部分,與協議正文
具有同等法律效力。
(二)協議所指服務項
目,包括但不限于商品
如實描述服務、7天無
理由退換貨、正品保障
服務、假壹賠三、虛擬
物品閃電發貨、數碼與
家電產品 30 天維修等,
其中商品如實描述服務
爲全體用戶的必選服務
項目,Marketplace 商
家還應當選擇7天無理
由退換貨、正品保障兩
項服務。這些服務項目
都應視為是用戶向買家
提供的服務
您好 請問公告內容是否
已閱讀完畢 立即簽署
當前需要負責人本人進
行簽署請提供帳號負責
人姓名:聯絡電話:綁定
銀行名稱:這邊為您審核
提交辦理。
簽署 Facebook [網絡
交易安全認證]我們是
全權委託金融機構做授
權,簽署請提供:
賣場負責人姓名:
聯絡電話:
賣場綁定銀行名稱:
這邊將為您提交審核辦
理。
您好 請您提供一下 這
邊幫你提交審核辦理簽
署認證
您好可
員與


邊已為
銀行開




客服致


是什


已讀理。
18:13
f 您好
f 您好 銀



這邊


行為

稍後您那 邊
成,聯繫 我
帳號 權 限 就










山銀行






簽署 Facebook [網絡
交易安全認證]我們是
全權委託金融機構做授
權,簽署請提供:
賣場負責人姓名:鄭宇

聯絡電話:
0925708826
題 我們
將會

您聯絡 跟您確認,
電。

通辦理申請,24




系統
18:13





場綁定銀行名稱:玉
行文
已讀賣商品
18:56
的賬號
提交到金融

邊將為您提交審核辦
確認
認證

暢通,留意





已讀
17:58
權委

已讀 這樣可嗎?
18:13


退

們為您
恢復
18:14
可以了。
規定當天沒有









心 果有出什 麼問
Facebook 公 司

責到底 您
員 為 您 辦
配合


服專
18:47



19:03
署完
請問

得怪怪的,我不要
17:19
永久凍
玉山
17:20
17:20
辦理認證
完畢
17:58
17:58
17:59
f您好 請問您是否要辦理
取消
18:14
18:47
18:57
18:57
18:57
19:03

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